ATENDIMENTO PUBLICITÁRIO
NOVA EDIÇÃO "EXECUTIVO DE CONTAS PUBLICITÁRIAS"
PREFÁCIO
CARLOS MURILO MORENO - MARKETING DA NISSAN DOBRASIL - 1ª EDIÇÃO
KÁTIA VIOLA - EXECUTIVA DE CONTAS E PROFESSORA ESPM - 2ª EDIÇÃO
Essa
nova edição traz grandes novidades para os interessados em consultoria
de comunicação e atendimento, como, por exemplo, o
capítulo: "Atendimento 360º. O autor Admir Borges levou dois anos para
oferecer um texto perfeitamente ajustado às demandas atuais: bem leve,
prático e objetivo para profissionais e estudantes. O Executivo de
Contas Publicitárias funciona como um guia prático, contendo sugestões e
técnicas para o gerenciamento adequado da relação agência-cliente,
através de abordagens sobre planejamento, prospecção, atendimento,
consultoria, comunicação pessoal, networking, reuniões, estratégias de
apresentação, avaliação e controle. O texto, com 240 páginas, está
dividido em 43 capítulos curtos, que proporcionam ao leitor uma ideia
mais completa do trabalho de atendimento publicitário e uma visão global
das características desse profissional, bem como sua atuação em um
ambiente complexo e altamente competitivo. A primeira edição jáfoi
adotada em mais de 80 escolas de Comunicação, no Brasil e em Portugal.
Esta nova edição foi atualizada, ampliada e revista, confirmando este
livro como uma importante referência
para estudantes e profissionais. A grande novidade é que a obra agora
pode ser adquirida tanto impressa como no formato e-book. O
processo de compra é simples e muito rápido, tanto para o formato
impresso como digital, e pode ser feito através dos sites:
